Kindred Group informa tasas de problemas de juego para la primera mitad de 2024

Desde hace muchos años, Grupo relacionado fue uno de los más fervientes defensores de la lucha contra la adicción al juego y la protección del consumidor.

Para reafirmar su compromiso, la empresa priorizó la total transparencia de sus ingresos y transacciones que podrían beneficiar a la empresa y relacionarse con problema de juego.

Kindred continúa ayudando a los jugadores problemáticos y ofreciendo asistencia

Los esfuerzos de Kindred Group no sólo demostraron cómo debería ser un enfoque verdaderamente proactivo para combatir la adicción al juego, sino que también revelaron una verdad menos agradable: a pesar de los esfuerzos serios, eliminar la parte de los ingresos del juego que contribuye a las ganancias sigue siendo un desafío.

A pesar de estos desafíos, Kindred Group se mantiene firme en sus esfuerzos e involucra activamente a otras partes interesadas del sector. Gran parte de esto viene sucediendo desde hace mucho tiempo, y Kindred Group está encontrando puntos en común con las empresas de juego suecas. ATG Y Juego Svenská y firmar un acuerdo para publicar lo que llamaron “indicadores de juego responsable” para el mercado sueco.

El propósito de este informe es abordar los desafíos internos que enfrentan las empresas al limitar los ingresos de los jugadores problemáticos y dar ejemplo para que otras partes interesadas comprendan lo que pueden hacer para proteger mejor a sus jugadores. Grupo relacionado presentó sus resultados más recientes, que cubren el período comprendido entre Enero Y Junioo la primera mitad del año.

Grupo Kindred contactado 76,85% personas que demostraron problemas con el juego: sólo el 0,44% de los jugadores. El número de contactos es inferior al 78,19% registrado en 2023, aunque no mucho. Contactar con los clientes se ha convertido en una medida eficaz para ayudar a estos 0,44% jugadores.

Para 82,37% de ellosLos jugadores vieron una reducción inmediata en sus depósitos, lo que resultó en un juego más saludable. Mientras tanto, la proporción de personas que optaron por excluirse durante menos de seis meses después de haber sido contactadas fue del 1,84%, y otro 1,14% optó por una exclusión más prolongada.

La lucha contra la adicción al juego se ha convertido en un desafío para toda la industria en Suecia

El enfoque diligente de Kindred Group produce resultados relativamente «pequeños», pero es un buen ejemplo de lo que debe suceder para garantizar que las empresas tengan control total sobre cómo ayudar a las personas con problemas de juego a obtener la ayuda que necesitan. Animar a otra parte interesada a participar es otro gran paso adelante, ya que los jugadores expulsados ​​del Kindred Group no necesariamente dejan de jugar por completo.

Un enfoque mucho más eficaz sería impulsar un programa o iniciativa nacional de autoexclusión como la Iniciativa Global de Autoexclusión de Casino Guru. De todos modos, la decisión del Kindred Group de reconocer plenamente el problema actual de la adicción al juego es una prueba definitiva de que, cuando quiere, la industria puede lograr mucho más de lo que se le atribuye.

Crédito de la imagen: Grupo Kindred