La manzana de la discordia en el Industria del juego británica ha sido la introducción de los llamados controles de asequibilidad. Sin embargo, el gobierno no ha dudado y le ha dado un suculento bocado, confirmando que la Revisión del Libro Blanco y la nueva regulación de la industria ciertamente incluirá esas medidas controvertidas.
Ahora, el gobierno también ha detallado que sus consultas sobre controles de asequibilidad lanzadas a finales del año pasado se implementarán como una parte crucial del recorrido del juego para clientes y operadores. Los cheques serán fijado en £ 150 queen todo caso, es ligeramente superior a los cheques previstos originalmente de £ 125.
El gobierno también llama a estos controles «ligeros», tratando de equilibrar las necesidades de los consumidores y la sostenibilidad empresarial. La idea detrás de estos controles es obligar a los operadores a activar un control que solo permita al operador realizar investigaciones basadas en información de dominio público.
En otras palabras, una vez gastados £150, los operadores tendrán que verificar los registros de deuda y otra información disponible públicamente para determinar si su cliente puede seguir jugando. Estos controles están destinados a ser no invasivos y no disruptivos para los jugadores, pero no serán los únicos que se introducirán.
Se lanzará un piloto en Agosto este año, con los controles fijados por primera vez en £ 500 y luego reducido a la cantidad decidida en Febrero el próximo año. Esta es una buena noticia para la industria y los consumidores que se han estado preocupando por un tipo de controles más invasivos.
El gobierno ha prometido que cualquier control exhaustivo se realizaría sin fricciones, una idea que la industria ha descartado como una fantasía, ya que, en opinión de muchas empresas, la tecnología no existe.
Sin embargo, Casino Guru News ha hablado con varios proveedores de pagos como parte de nuestra sección En profundidad, quienes nos han asegurado que incorporar clientes sin atascarlos con cheques y al mismo tiempo garantizar LMA y KYC el cumplimiento es bastante factible.
En cualquier caso, el UKGC y el gobierno quieren actuar con cautela en el asunto y han decidido lanzar una prueba de seis meses que explorará los tipos de controles más exigentes. Al comentar sobre la oportunidad de fortalecer la seguridad del consumidor en el Reino Unido, andres rodas, Director ejecutivo y comisionado del UKGCacogió con alegría los acontecimientos.
«También nos complace llevar adelante un piloto de evaluaciones de riesgos financieros y recopilación de datos, que en conjunto garantizarán que podamos tomar decisiones informadas sobre cómo se pueden implementar estas evaluaciones de una manera que respalde tanto la libertad como la protección del consumidor». Rhodes comentó los planes de considerar con cautela los controles más serios.
Rhodes reconoce que debería haber un equilibrio entre las necesidades empresariales y la protección del consumidor, pero también añadió que el UKGC, por su parte, siempre se esforzaría por proteger primero a los clientes.
Mientras tanto, Tim Miller, Director ejecutivo de UKGC, ha dicho que el objetivo era, efectivamente, hacer que los controles no tuvieran fricciones. Los clientes no estarán obligados a cargar ningún documento KYC y AML para cumplir. Sin embargo, Miller reconoció que si «sin fricciones» resulta insostenible o difícil a largo plazo, el regulador tendrá que volver a la mesa de dibujo. De una forma u otra, tendrán que realizarse controles exhaustivos para cumplir con el compromiso del gobierno con los consumidores.
