De vez en cuando Problemas un mes de conciencia del juego (PGAM), News Casino Guru News recurrió a varios expertos responsables, defensores y partes interesadas de la industria para elegir su cerebro sobre cómo la industria puede convertirse en un lugar más seguro para los usuarios.
PGAM es la campaña anual del Consejo Nacional sobre los problemas del juego, que busca aumentar la conciencia pública de los problemas y promover la prevenciónServicios de tratamiento y restauración.
La campaña incluye cobertura mediática, capacitación para profesionales e iniciativa en redes sociales, con un énfasis especial en la promoción de la línea nacional de juego (1-800-Gambler). A la luz de esto, News Casino Guru News ha recopilado información de algunos de los seguidores más influyentes de la industria para el juego más seguro.
Simon VinciEl jefe del gurú del casino desde el juego estable y seguro:
Con motivo del mes de conciencia del juego, creo que es importante trabajar juntos para cambiar la narración del juego responsable (RG) para reducir con éxito el daño asociado con el juego. Actualmente, los jugadores perciben las herramientas de RG y las miden negativamente, porque se desarrollan y se comunican como un placer desagradable desde el juego.Campo
Esto crea estigma -Gagrokov inconscientemente, lo que complica cualquier acción destinada a reducir el daño. Sin embargo, creo que ha llegado el momento de dejar de hablar sobre el juego responsable y comenzar a hablar sobre cómo los jugadores ordenados manejan su juego para que sean agradables.
Es hora de interactuar activamente con los jugadores sobre su pozo. Es hora de comenzar a proporcionar muestras de imitación adecuadas que se relacionen con las jugadas del juego, pero con la comprensión de los riesgos y el establecimiento de las restricciones correctas. Es hora de hacer que el juego responsable sea genial.
Duncan Garvie, administrador y fundador Betblocker:
Este problema del mes de conciencia del juego, el bloque de apuestas espera que todas las partes interesadas en este sector piensen cómo el bloqueo de software puede soportar un juego más seguro. El bloqueo de software no es una bala mágica que sea perjudicial para el juego. Pero este es un buen punto de partida después de la crisis, el tiempo de compra para enfriar o buscar apoyo para resolver las causas fundamentales del problema.
Y se utiliza creativamente, el bloqueo de software no es solo una herramienta de gestión de crisis. La función de planificación BetBlocker permite a los jugadores planificar cuándo sienten que necesitan apoyo por adelantado. La autoconciencia de cómo permanecer segura es crucial para un juego seguroEl campo necesitamos cambiar la narrativa sobre las herramientas para apoyar el juego, de modo que cada jugador simplemente considera herramientas de juego más seguras como una parte natural de su experiencia en el juego.
La propuesta de un servicio gratuito y anónimo siempre ha sido una piedra angular de la misión Betlocker. Asegurar que cualquier otra persona obtenga apoyo para administrar su juego sin ningún maestro para el acceso. Esperamos que todas las partes interesadas en este sector consideren la designación de nuestro apoyo en este PGAM y nos ayuden a cubrir a todos los jugadores que se beneficiarán de nuestro apoyo.
Alex Kotsenko, líder en desarrollo empresarial en Winspirit Casino:
Para proporcionar juegos de azar saludables El entorno y una disminución de las soluciones impulsivas, todos los operadores de casinos deben implementar funciones de seguridad tan importantes comodepósitoEN Restricciones perdidasY Una opción autoeciscularEl campo es vital para ayudar a los jugadores de manera responsable a administrar el comportamiento de su juego.
En las primeras etapas de Vincerite, recibimos una confirmación clara de la importancia de este enfoque. El jugador se sintió obligado a bloquear su cuenta de la ausencia de estas importantes restricciones. Pacientemente esperaron a que imaginaramos Estas garantías y después de la implementaciónEN Regresaron a nuestra plataformaPor lo tanto, estas herramientas fueron muy efectivas para promover hábitos saludables de juego y reducir los riesgos potenciales.
Fuimos aún más allá para mejorar el juego responsable Optimización de nuestro proceso de autoexplosiónEn lugar del método de contacto tradicional y a menudo estresante con el soporte, presentamos una opción de autoservicio automático directamente en nuestro sitio web. Este enfoque proactivo ofrece a los jugadores medidas inmediatas y condujo al 72% de los requisitos para la autointerpretación presentada en nuestro sitio web.
Rob MabbettDirector de interacción, mejores cambios:
El juego responsable lo hizo bien,
Debemos permitir que los jugadores puedan tomar su propia decisión si queremos promover el juego positivo y responsable. Gracias a las iniciativas educativas para aquellos que trabajan en el juego, así como para aquellos que juegan, podemos aumentar la alfabetización del juego, lo que ayudará tanto a nuestros colegas como a nuestros jugadores a tomar una decisión mejor y más informada.
El juego es un problema Sin embargo, si esto causa un problema, en mi experiencia para garantizar el tratamiento para aquellos que han sufrido daño, el juego a menudo era un síntoma de un problema mayor y a menudo no diagnosticado.El campo de la tentación puede ser imponer restricciones al uso general del juego con la esperanza de que esto pueda evitar algún daño, pero es más probable que esta estrategia aumente el estigma sobre el tema del que las personas ya son difíciles para las personas de hablar.
Tenemos una industria fantástica, y debería ser conveniente para nosotros tener conversaciones abiertas y honestas sobre el juego. Como una industria del entretenimiento que atrae a una amplia demografía de personas, estamos en una posición única para prevenir las causas indígenas de lo que puede convertirse en un juego perjudicial o problemático, fortaleciendo la confianza con nuestros jugadores.
Kayran Henry, consultor más seguro en el juego en Deal Me Out:
‘Conozca tu juego’
Esto es obvio, ¿no? Ciertamente, Cualquiera que decida gastar y poner su propio dinero lo hará en opciones verticales y de juego, ellos Comprendido.
Trabajé como especialista en póker antes cuando oficialmente tomé juegos de azar más seguros, ¿y quieres saber la solicitud más común que recibo cada hora todos los días?
«¿Cómo perdí esta mano?» Conozco las cartas y te conozco No es buenoPor favor, mira mi captura de pantalla aquí. Ahí está su sitio Claramente mal.
Las pérdidas, la ira, el daño potencial y la vergüenza se sentirán (miles colectivos) simplemente por un error asociado con Falta de comprensión del juego principal. Vi cómo los jugadores piensan que juegan Texas Hold’em cuando realmente se unieron a la mesa de Omakhi.
De hecho, el juego puede ser un pasatiempo costoso. Asegúrese de no gastar más de lo que desea, y siéntase cómodo, y juegue en sitios de juegos de azar de buena reputación para descubrir que los estándares RG son válidos.
Tracy Parker, Vicepresidente de Política, Normas y Acreditación, Consejo Consciente para el juego:
El problemático mes de conciencia sobre el juego es una oportunidad vital para aumentar la conciencia pública de los daños relacionados con el juego, alentando a los jugadores a pensar en sus hábitos para el juego y resaltar los recursos y las herramientas disponibles para el apoyo.
En todo tipo de juegos de azar, Existe la necesidad de una mayor conciencia de las características de advertencia del juego, incluido un trastorno de juego o dependencia. -Asugo de otras formas más sutiles, pero significativas, con las que el comportamiento del juego puede distraer sus vidas, por ejemplo, para gastar más de lo planeado, los trastornos emocionales asociados con la participación de los juegos de azar, la negligencia de otras responsabilidades de los juegos de azar o las relaciones tensas con familiares o amigos de los juegos de azar.
Marzo también es un punto importante para promover una amplia gama de herramientas y servicios de soporte disponibles. – Programas autoexplosivosRecursos de salud mental, iniciativa a nivel comunitario, bloqueo de aplicaciones, herramientas de monitoreo, asesoramiento crediticio, etc.
Es importante que no solo los jugadores, sino también una amplia gama de organizaciones públicas conozcan este apoyo dañino relacionado con esto.
Lisa Sophie Dallos, Gestión de operaciones de Funzz:
Teniendo en cuenta estos temas, creo que es extremadamente importante que los operadores mejoren su comunicación con los jugadores con respecto a las acciones que pueden provocar daños, pero que los jugadores pueden no entender. Esto corresponde a un estudio que demuestra que los jugadores a menudo subestiman sus pérdidas y sobreestiman sus gananciasCampo
La estrategia exitosa que implementamos en CasinoFriday incluyó una notificación pop -UP basada en la velocidad del campo. En particular, cuando el jugador hizo su sexto depósito en una ventana de tres horas, mostramos el mensaje en el acto.
Este mensaje funcionó como una prueba de realidadIndicando claramente la frecuencia de sus depósitos, recomiende una disminución en la frecuencia de los depósitos y la asignación de herramientas de juego responsables disponibles. Observamos una reducción notable en el riesgo asociado con estas cuentas después de la introducción de esta notificación.
Se proporciona la imagen: NCPG
