La empresa de investigación Ipsos ha publicado un nuevo informe en el que analiza la percepción pública PARADA DE JUEGOEl programa nacional de autoexclusión del Reino Unido está diseñado para proteger a los jugadores con problemas de gastos excesivos e imprudentes que podrían cambiar sus vidas.
GAMSTOP es elogiado como una herramienta eficaz y confiable para combatir los daños del juego.
Según el informe de la compañía, alrededor del 78% de sus usuarios dijeron que era una forma efectiva de prevenir una mayor caída en la adicción al juego, y el 80% dijo que considerarían recomendarlo a otros.
Ipsos En su estudio, la compañía encuestó a más de 4.650 personas en un esfuerzo por comprender mejor la percepción pública de GAMSTOP y determinar si el medicamento era una herramienta eficaz en la lucha contra la adicción al juego.
Esto se produce poco después de que GAMSTOP anunciara un número récord de suscriptores: la base de datos ha superado los 500.000 registros desde su lanzamiento en 2018, lo que la convierte en una de las más exitosas del mundo.
Según una encuesta de Ipsos, el 73% de los usuarios dijeron que estaban satisfechos con el servicio, pero el número de personas que dijeron esto fue aún mayor entre aquellos que usaron GAMSTOP para dejar de jugar por completo: 85%. Director General de GAMSTOP Fiona Palmer Esto es lo que dijo al comentar estos resultados:
«Evaluamos periódicamente la eficacia del servicio a través de investigaciones independientes exhaustivas y nos complace saber que la mayoría de nuestros usuarios creen que GAMSTOP les ha ayudado a reducir significativamente los daños relacionados con el juego».
Ipsos encontró otros puntos interesantes sobre la efectividad del programa, incluido el de que, de los inscritos, el 75% ya no forma parte del panorama de los juegos de azar en línea. Otro 48% ha dejado de jugar por completo, es decir, se abstiene de cualquier forma de apuesta, ya sea la lotería, el juego cara a cara o el juego en línea.
Sin embargo, la encuesta también proporcionó una mejor comprensión de lo que podría lograr un programa como GAMSTOP. Muchos de los encuestados afirmaron que GAMSTOP en realidad no les ayudó a satisfacer sus «antojos de juego», sino que les proporcionó una forma fiable de dejar de jugar.
Los usuarios de GAMSTOP se sienten protegidos de los daños del juego
Cuando se les preguntó si se sentían más seguros, el 72% de los encuestados respondió afirmativamente. Según Ipsos, existen áreas de mejora en la forma en que GAMSTOP gestiona sus asuntos para mejorar aún más su eficacia.
Por un lado, GAMSTOP puede beneficiarse de mantener contacto con personas en la lista de exclusión y, una vez que la abandonan, ofrecer exclusiones del juego de por vida o a largo plazo. GAMSTOP también puede aprovechar las redes sociales y utilizar publicidad para que la gente conozca más su producto.
En general, Ipsos considera que GAMSTOP es una herramienta eficaz. «La evaluación encontró que GAMSTOP es una herramienta eficaz para reducir los daños relacionados con el juego para las personas que buscan excluirse de los operadores de juegos de azar en línea». concluyó el informe.
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