DraftKings se enfrenta a una posible demanda colectiva por el cierre de cuentas

dama justicia

DraftKings Quat Law Offices y Waldo Gubernick Law Advocates LLP presentaron otra demanda colectiva en nombre de un residente de Texas con Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito de Massachusettsalegando malversación de fondos de jugadores y cierre ilegal de cuenta.

DraftKings acusado de utilizar métodos Catch-22 al cerrar cuentas

La demanda alega que DraftKings cerró cuentas de usuarios sin proporcionar detalles suficientes sobre lo que provocó la acción y posteriormente se negó a liberar los fondos de los usuarios, citando congelaciones de cuentas. La denuncia dice:

«Los usuarios no pueden retirar fondos de su cuenta DraftKings porque DraftKings ha determinado que los usuarios no tienen una cuenta DraftKings».

Esto creó una situación sin salida en la que los usuarios no podían resolver el problema debido a obstáculos burocráticos insuperables, como lo describe Joseph Heller en su novela del mismo nombre.

residente de texas Eric Ávila sin embargo, cree que esto está mal y ha presentado una demanda debido a la decisión de DraftKings de cerrar primero su cuenta y luego suspender su pago. 100 dolares el saldo que estaba disponible en la cuenta.

Ávila afirma además que DraftKings canceló su cuenta «basándose en acusaciones engañosas» de que de alguna manera violó los términos y condiciones de la compañía, lo cual niega con vehemencia.

Ávila, sin embargo, cree e insiste en su denuncia que DraftKings pudo quedarse con millones de dólares que pertenecían por derecho a usuarios cuyas cuentas fueron cerradas, sin más explicación que acusar a los usuarios de violar ciertos aspectos desconocidos de los términos y condiciones de la empresa.

Ávila espera conseguir más apoyo para una demanda contra DraftKings, con la esperanza de atraer a cientos de otras personas que estarían interesadas en luchar contra la casa de apuestas por los mismos temas.

DraftKings acusado de violar la ley de protección al consumidor de Texas

DraftKings, por su parte, sólo cancela las cuentas de usuario por determinados delitos, como el registro de varias cuentas. La empresa no ha comentado por qué se cerró la cuenta de Ávila y no se ha pronunciado públicamente sobre la nueva demanda interpuesta en su contra.

Ávila también afirma que al negar a los usuarios sus fondos, violó Protección al Consumidor de Texasleyaunque el caso fue presentado en Massachusetts y la denuncia busca ser procesada bajo la ley del Estado de la Bahía.

A principios de esta semana, DraftKings resolvió otra demanda con un ex ejecutivo que fue acusado de robar los clientes VIP de la compañía para su rival Fanatics Betting & Gaming.

Crédito de la imagen: Unsplash.com

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