- ACMA persigue a Unibet por violaciones asociadas con el registro nacional de sala autoexfal
- Más de 950 cuentas de usuarios que fueron excluidas usando BetStop no fueron bloqueadas en Unibet
- Esta falla fue criticada por el regulador, que calificó las fallas como «muy graves», golpeando al operador con una multa de $ 1 millón. EE.UU.
A Departamento de comunicaciones y medios de comunicación australiana (ACMA) publicó una nueva aplicación sobre la prensa en su sitio web oficial, que describe una multa financiera contra en detalle BetChoice Corporation Pty LtdIntercambiar como UnibetDebido a las deficiencias para garantizar el cumplimiento de las reglas de auto-espaciado del país para el juego.
Las violaciones fueron lo suficientemente graves como para obligar a una de las multas más altas emitidas por ACMA contra una compañía ajustable con un perro guardián. Anuncio Una multa de 1 014 120 dólares estadounidensesCampo
Según ACMA, Unibet no pudo identificar ni cerrar 954 cuentas Esto pertenecía a los jugadores que se registraron en el Programa Nacional de autoexclusión de BetStop, pero no fueron excluidos, como la plataforma del operador de juego, el Satchdog Dijo en un comunicadoCampo
ACMA enfatiza la gravedad del problema
Era 100,000 violaciones La ley sobre el juego interactivo 2001, definida por ACMA como resultado. Miembro de ACMA y liderazgo en el juego Caroline Ligerwood Argumentó que esto fue intervalos especialmente graves en los procesos nacionales de cumplimiento del registro del operador que a riesgo de jugadores:
«Nuestra investigación ha descubierto violaciones muy graves por parte de Unibet durante un largo período de tiempo. En algunos casos, tardó 190 días en cerrar las cuentas, es claramente inaceptable y no refleja las decisiones tomadas por los clientes de Unibet para solicitar apoyo para ayudar a no jugar». Dijo Ligerwood.
«Las reglas de NSER también existen para asegurarse de que las personas tomen una decisión clara y deliberada para reanudar el juego. Esto no es así si simplemente pueden acceder a las cuentas antiguas». Ella agregó.
El programa se introdujo el 21 de agosto de 2023, y reemplazó a los programas existentes a nivel estatal, lo que permitió a Australia ser un enfoque más organizado para minimizar el daño al juego. En abril, el programa recibió 40,000 hitos de registro.
Las cuentas antiguas aumentan las bolas de control
Si bien no se hicieron apuestas durante los períodos de auto -ethroeste, ACMA descubrió que Unibet no podía cerrar 954 cuentas de manera oportuna.
Esto incluía 45 cuentas que permanecieron abiertas para Más de 190 díasEl campo además 45 clientes pudieron hacer apuestas utilizando cuentas antiguas Después del final de su período de exclusión. Estas cuentas debían cerrarse para siempre de acuerdo con las reglas de NSER en primer lugar, lo que los convierte en el uso de la violación de las obligaciones.
ACMA afirmó que estas cuentas antiguas deberían haberse cerrado en primer lugar. En un caso, el cliente pudo colocar Más de 1200 apuestas En sus viejas cuentas.
Unibet también acordó pasar por una revisión independiente de dos años, que continuaría evaluando si el operador cumple con todas las reglas y reglas.
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