Monica Shafak Es el director general de Gordon Moody y el juez de los Guru Casino Awards, trae su rica experiencia y comprensión de los problemas que enfrenta el sector al introducir herramientas de juego responsables más efectivas que ayudan a minimizar el daño y proteger a los jugadores. En previsión del Guru Guru Casino 2025, el Premio Shafaqa está discutiendo la urgencia para mejorar la industria y la importancia de reconocer los programas efectivos para que las partes interesadas puedan seguir los mejores ejemplos de su clase, lo que finalmente beneficia a los consumidores.
P: Mónica, ha estado participando en el sector de la caridad desde 2010 y actualmente está trabajando como CEO de Gordon Moody. ¿Cuál es la experiencia de más de 14 años en la industria del juego y, en particular, está trabajando para mejorar el juego responsable y los estándares de asistencia le enseñaron esta área? ¿Hay una mejora al ritmo correcto?
Mi experiencia me enseñó que la cooperación, la innovación y la escucha, que están directamente afectadas, son la clave para un progreso significativo en el juego responsable. Si bien se realizan mejoras, el ritmo de los cambios no siempre es suficiente para satisfacer la escala del daño. Se necesita una gran urgencia, especialmente al introducir las decisiones basadas en datos reales, apoyar a las personas vulnerables y aumentar la transparencia en la industria.
P: ¿Qué te inspiró a unirte al Grupo de Premios Guru Guru Casino, y en qué áreas, en tu opinión, el borrador de los premios difieren de los demás?
Me inspiré en la concentración de la atención del Guru del Casino sobre el reconocimiento de la superioridad en el juego responsable y la responsabilidad social, los valores que corresponden a mi propio trabajo. Lo que distingue estos premios es el énfasis en los efectos genuinos y la inclusión. Este enfoque combina el conocimiento de la industria y las perspectivas de los jugadores, proporcionando una evaluación más completa de los depósitos.
Pregunta: Guru Casino Awards le permiten usar soluciones que puedan presentar, elegir y distinguir entre las mejores empresas del mundo debido a sus esfuerzos responsables de apuestas y responsabilidad social. ¿Cree que tal proyecto tiene un impacto más profundo y significativo en la industria en su conjunto, y cómo brindamos premios otorgados a empresas que son de mayor importancia?
Absolutamente. La asignación de las mejores prácticas no solo recompensa a las empresas que lideran el camino, sino que también establece una guía para otros. Para garantizar un valor más amplio, es extremadamente importante que los premios estén respaldados por criterios de evaluación estrictos, transparencia en el proceso de arbitraje y cometiendo el avance de los premios de iniciativa como modelos de superioridad para la industria.
P: ¿Hay algún problema concreto, crees que el gurú del casino puede ayudar a resolver?
Uno de los problemas importantes es la falta de visibilidad y reconocimiento por iniciativas responsables realmente efectivas del juego. Los premios pueden ayudar a resolver este problema, iluminando programas efectivos y alentando a más empresas a priorizar la responsabilidad social como la parte principal de sus actividades. Creo que el gurú del casino también puede ayudar a combatir el estigma asociado con la experiencia del daño al juego, alentando a los jugadores a buscar apoyo y señalarlos a los servicios relevantes, como el nuestro.
P: ¿Cuáles son los problemas clave que quedan en la industria del juego, cuando se trata del desarrollo de estándares de juego responsables realmente excepcionales hoy, y cómo pueden mejorar las partes interesadas? Esto es una cuestión de presión y supervisión externos, ¿qué piensas?
Los problemas clave incluyen recursos limitados para el tratamiento y la prevención, así como la falta de intercambio de datos en toda la industria. Aunque la presión y la supervisión externos son importantes, el progreso real depende del liderazgo proactivo en la industria. Las partes interesadas deben aceptar la responsabilidad general, invertir en innovación e interactuar con expertos independientes y personas afectadas para crear juntas soluciones confiables y estables. La introducción de una tarifa en el Reino Unido puede afectar aún más la falta de financiamiento asequible, dependiendo de cómo se extienda.
Pregunta: Además de la esperanza de convertir los Premios Guru Casino Guru en el Proyecto Lodestar, que muestra el camino para fortalecer las áreas de la industria, como las herramientas responsables para el juego y la responsabilidad social, como piensa, cómo será el éxito del proyecto Medido: cuáles son los criterios que son criterios. ¿Deberían luchar los premios?
El éxito se puede medir de acuerdo con varios criterios: una mayor adopción de prácticas marcadas por recompensas en toda la industria, aumentando la conciencia del juego responsable entre los jugadores y los operadores y las mejoras tangibles en los indicadores clave, como una disminución en el juego y una mayor satisfacción de los jugadores. La interacción de una amplia gama de partes interesadas, incluidos reguladores, operadores y jugadores, también indicará el éxito.
P: ¿Para quién es la recompensa del Casino Guru? ¿Qué crees que los jugadores realmente aprecian y están interesados en tales premios, y cómo podemos trabajar para demostrar que los jugadores tienen un beneficio real de estar más involucrados en formatos como el Guru del casino está tratando de hacer que un jugador y el y el Voz de categorías de personas?
Los premios están destinados a todos los que están comprometidos a mejorar la industria del juego: operadores, reguladores y jugadores. Los jugadores no siempre pueden conocer tales iniciativas, sino formatos como la elección de un jugador y la voz de las personas superan este descanso, involucrándolas directamente en el proceso. Una demostración de ventajas reales requiere una comunicación transparente sobre cómo las prácticas reconocidas afectan positivamente la experiencia de los jugadores, la seguridad y la confianza en la industria.
Imagen proporcionada: Gurú del casino de noticias
