En esta entrevista con Joe AbergelUno de los respetados jueces de los Premios del Casino Guru como parte de la iniciativa más efectiva de responsabilidad social. Abergel habla sobre la evolución de los premios Guru Casino y lo que significa la responsabilidad social en la industria del juego, donde comenzó y hacia dónde va. Ella enfatizó que la donación de tiempo y experiencia puede ser más valiosa que el dinero, refiriéndose a Hakaton, lo que, por ejemplo, transformó las operaciones de una pequeña organización caritativa de la noche a la mañana. Abergel cree que cada compañía de juegos de azar está obligada a regresar y que cualquier solicitante en el bono de Casino Guru debe demostrar una influencia tangible en sus iniciativas, y no solo buenas intenciones.
P: JO, de su extenso trabajo con el aprendizaje de rock y un foro de juego ético, determina de manera exclusiva qué hace que la iniciativa de la responsabilidad social sea real en la industria del juego. ¿Podrías compartir tu visión de esto?
Con los años, he visto varias iniciativas de RSE implementadas a través de la industria del juego. Mi punto de vista es que el impacto es decisivo y generalmente medible, pero a menudo no es necesariamente lo que considera aquellos que crean la iniciativa. Existe una gama tan amplia de iniciativas que dificultan determinar, por lo que daré un ejemplo de algo realmente efectivo.
Hace unos años, se celebró un Hacaton en Gibraltar en Gibraltar que representaba a la industria del juego y a las organizaciones benéficas locales para presentar proyectos para obtener una solución tecnológica. Durante varios años, participé en la línea telefónica local para jóvenes del grupo de riesgos (incluidos los jugadores problemáticos y afectando a otros). Era una pequeña organización caritativa con recursos limitados, pero tenía una gran influencia en la comunidad local.
Sin embargo, no tuvimos un examen técnico, tiempo o dinero para crear un sistema para la consolidación de toda nuestra información sobre nuestro servicio. Durante el fin de semana de Hackathon, donde los miembros de la industria del juego abandonaron su tiempo de forma gratuita para ayudar a resolver los problemas de las organizaciones benéficas, nos dieron tres opciones diferentes para que la plataforma satisfaga nuestras necesidades. Uno de ellos fue elegido, y los creadores dieron más tiempo para configurarlo con precisión e instalarlo en nuestra red. Todo este proyecto fue de gran importancia para nuestra pequeña organización caritativa, que sería imposible para nosotros de manera diferente.
Durante la noche, nuestros oyentes pudieron acceder a la historia del suscriptor de llamadas en contacto con los botones, crear referencias a otras agencias y almacenar información en forma electrónica, ayudándonos a obtener el apoyo adecuado a nuestros suscriptores vulnerables mucho más rápido.
Una de las lecciones extraídas de esto es que la donación de tiempo y experiencia a menudo puede ser mucho más valiosa que el dinero cuando se trata de proyectos de RSE.
Pregunta: Dado que la industria se despierta en relación con la necesidad de ser más iniciativas de responsabilidad social, ¿qué dilemas éticos enfrentan los aspectos interesados de la industria?
El dilema, que encuentro con mayor frecuencia, son iniciativas dirigidas a los jóvenes. Existen restricciones a los operadores que están directamente relacionados con los menores, mientras que existe la necesidad de iniciativas más educativas asociadas con los riesgos asociados con el juego y en la interacción temprana con los jóvenes al comienzo de su carrera profesional para ayudar en el desarrollo de talentos para la industria . Para superar esto, los terceros a menudo se utilizan para implementar proyectos, pero la industria rara vez recibe un préstamo para financiar tales iniciativas. Por un lado, las restricciones en la mano son claras, pero por otro lado, la interacción temprana entre los operadores y los clientes potenciales puede ayudar a las personas a comprender mejor los riesgos y la importancia de jugar en sus medios, al tiempo que mejora la reputación de la industria.
P:Al evaluar las iniciativas de responsabilidad social, ¿qué cualidades o enfoques clave están asignando el proyecto como innovador o especialmente efectivo?
Como se mencionó anteriormente, es importante comprender cómo los gerentes de proyectos planean medir el éxito. Es útil ver el proceso de pensamiento que subyace en esta iniciativa, por qué es necesario, cómo será importante, cómo se controlará y cómo se considerará. Pensando en los últimos dos años como un Juez Guru Casino, los proyectos que han estado atrapados en mi mente fueron aquellos donde pasó la pasión de los candidatos.
.: Joe, creemos que la creación de una iniciativa significativa para la responsabilidad social es lo que incluye los esfuerzos conjuntos de las partes interesadas de los operadores de la industria que regulan los cuerpos y las organizaciones sin fines de lucro. Tú Créeme, ¿que los premios Guru Casino pueden fomentar tal cooperación?
Sí, creo que el formato está abierto, y los jueces fueron bien recibidos por los jueces. De hecho, el éxito de muchas iniciativas de RSE aumentará significativamente debido al enfoque conjunto.
P: ¿Crees que todas las empresas de la industria del juego están obligadas a implementar iniciativas de responsabilidad social? ¿Por qué crees que algunas compañías no se atreven a aceptar esta llamada?
Realmente creo que para las empresas de la industria es especialmente importante participar en las iniciativas de la RSE. Todos asumimos la responsabilidad moral de devolver nuestras comunidades, especialmente para la industria en la que algunas personas y colegas pueden dañar.
P:¿Qué palabras aconsejas para que las empresas se esfuerzen por ganar una categoría en los próximos premios Guru Guru?
Me gustaría entender mejor cómo importan los proyectos. La palabra clave de categoría es «efectiva» para mí, por lo que quiero ver la influencia. Por ejemplo: ¿Cuántas personas más llegas como resultado de tu iniciativa? ¿A qué nuevos grupos de personas llegas? ¿Cómo puede demostrar a los jueces que su proyecto está en camino para lograr sus objetivos?
Imagen proporcionada: Gurú del casino de noticias
